Política de Privacidade

A Danny Calçados Ocirlan Tome da Silva, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 54.489.628/0001-21, com sede na Rua Severiano Nunes, 221 – Aleixo, Manaus/AM, CEP 69060-660, é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Para qualquer assunto relacionado à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@dannycalcados.com

2. Escopo de Aplicação

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais quando você utiliza nossos sites e demais canais operados pela Danny Calçados.

Ela se aplica exclusivamente aos dados coletados em nossos ambientes digitais e canais oficiais. Não se aplica a sites, aplicativos ou plataformas de terceiros, ainda que acessados por meio de links presentes em nosso site. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer dado pessoal.

3. Dados Coletados

Durante a navegação e interação com nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados cadastrais e de contato: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e cidade;

  • Dados de compra e pagamento: produtos adquiridos, valores, forma de pagamento e histórico de pedidos;

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies;

  • Comunicações e interações: mensagens enviadas via e-mail, WhatsApp ou formulários do site.

A Danny Calçados não coleta dados sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

A Danny Calçados utiliza seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas e necessárias, tais como:

  • Processar pedidos e efetuar entregas: utilizamos seus dados para confirmar compras, emitir notas fiscais, organizar a logística e realizar a entrega dos produtos adquiridos.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais: como emissão de documentos fiscais e manutenção de registros contábeis conforme a legislação brasileira.

  • Comunicações com o cliente: enviamos informações relacionadas ao andamento do pedido, status da entrega, trocas ou reembolsos.

  • Atendimento e suporte: usamos seus dados para responder dúvidas, solicitações e reclamações.

  • Envio de promoções e ofertas personalizadas: mediante consentimento prévio, podemos enviar comunicações sobre produtos, lançamentos e descontos. Você pode cancelar a qualquer momento.

  • Melhoria contínua da experiência: analisamos dados de navegação e comportamento para aprimorar o desempenho e a usabilidade do site.

  • Segurança e prevenção a fraudes: monitoramos transações e acessos para garantir a integridade e a confiabilidade das operações.

Todos os dados são tratados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), observando princípios de finalidade, necessidade e transparência.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site e aprimorar sua experiência de navegação.

Esses arquivos permitem lembrar preferências, entender o comportamento do usuário e personalizar conteúdos e anúncios.
Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços e parceiros operacionais, como plataformas de e-commerce, processadores de pagamento, transportadoras, sistemas antifraude e provedores de hospedagem;

  • Autoridades públicas, quando necessário para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais;

  • Parceiros comerciais, em campanhas ou operações conjuntas, sempre respeitando os limites da legislação vigente.

Exigimos que todos os nossos parceiros adotem padrões de segurança compatíveis com os nossos, garantindo a confidencialidade e proteção das informações.

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos parceiros e prestadores de serviço podem armazenar ou processar dados fora do Brasil.
Nesses casos, garantimos que todas as transferências internacionais sejam realizadas conforme as exigências da LGPD, adotando cláusulas contratuais padrão e medidas de segurança adequadas.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;

  • Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas;

  • Solicitar a exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários;

  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento;

  • Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@dannycalcados.com

Nos comprometemos a responder dentro de 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.

9. Segurança das Informações

A Danny Calçados adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou divulgações indevidas. Apesar de todos os nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso você suspeite de um incidente de segurança, entre em contato imediatamente conosco.

10. Marketing e Comunicações

Com o seu consentimento, podemos enviar promoções, novidades e campanhas especiais. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento clicando no link de descadastramento nos e-mails ou solicitando a remoção via e-mail.

Mensagens transacionais (como atualizações de pedido e entrega) continuarão sendo enviadas enquanto houver relação comercial.

11. Dados de Menores de Idade

Nossos produtos e serviços não são direcionados a menores de 18 anos.
Se identificarmos dados de menores coletados indevidamente, tomaremos as medidas cabíveis para excluí-los de nossos registros.

12. Alterações desta Política

A Danny Calçados pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão publicadas com a data de revisão atualizada.
Mudanças relevantes poderão ser comunicadas diretamente aos clientes cadastrados por e-mail ou em nossos canais oficiais.